Ordrer, betaling & afhentning
Betaling, afhentning, fragt og hvad der sker efter handlen.
- Sådan gennemfører du et køb Fra accepteret handel til betaling og afhentning.
- Betal med kort Betal sikkert med kort, når sælger er tilmeldt udbetalinger.
- Betal kontant ved afhentning Aftal kontant betaling, når I mødes ved afhentning.
- Afhentning med QR-kode En QR-/afhentningskode bekræfter, at varen er hentet.
- Levering og afhentning De fleste varer afhentes — nogle sælgere tilbyder levering.
- Forstå din ordre og statusserne Hvad de enkelte ordrestatusser betyder fra start til slut.
- Gebyrer og moms Køber betaler varens pris. Sælger betaler 8 % i gebyr plus moms af gebyret.
- Sådan får du vist afhentningsadressen Den præcise adresse vises for køber, når handlen er i gang.
- Hvis noget går galt — opret en tvist Stemmer handlen ikke, kan du åbne en tvist, så vi kan hjælpe.
- Udbetalinger til sælgere Tilmeld dig udbetalinger for at modtage kortbetalinger.
- Fortrydelsesret og returnering Hvornår du har fortrydelsesret afhænger af, om sælger er privat eller erhverv.
Fandt du ikke svar?
Kontakt os